Datenschutz und Nutzungsbedingungen / Informationen zur Bewertung

DATENSCHUTZINFORMATION ZUM VERFAHREN FÜR VERBRAUCHERBEWERTUNGEN

PERADOR BİLİŞİM VE YAZILIM HİZMETLERİ A.Ş. (die „Plattform“ oder der „Verantwortliche“) verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Produkt- und Dienstleistungsbewertungen, die über unsere Plattform abgegeben werden (Kommentare, Punktebewertungen und Verifizierungsbestätigungen), in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutz-, Verbraucherschutz- und Werbevorschriften.

1. Identität des Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der geltenden Datenschutzvorschriften ist:

• Verantwortlicher: PERADOR BİLİŞİM VE YAZILIM HİZMETLERİ A.Ş.
• Anschrift: Hacımimi Mah. Serdar-ı Ekrem Cad. No: 28 Beyoğlu / İSTANBUL
• E-Mail: [email protected]
• Handelsregisternummer (MERSİS): 0728037911500014

2. Verarbeitete personenbezogene Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen

Im Rahmen des Bewertungsverfahrens werden die folgenden personenbezogenen Daten zu den angegebenen Zwecken und auf Grundlage der nach geltendem Recht anerkannten Rechtsgrundlagen verarbeitet.

• Identitätsdaten (Vorname, Nachname, Benutzername/Pseudonym): Verarbeitung zur Feststellung der Echtheit des Bewertenden, zur Verhinderung gefälschter oder doppelter Profile, zur Bestätigung gegenüber dem bewerteten Unternehmen, dass die Leistung tatsächlich in Anspruch genommen wurde, sowie zur Veröffentlichung der Bewertung auf der Plattform. Rechtsgrundlagen: Erfüllung der Nutzungsbedingungen der Plattform sowie das berechtigte Interesse der Plattform an der Verhinderung gefälschter Bewertungen und der Gewährleistung der Verbrauchersicherheit.
• Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer): Verarbeitung zur Sicherung Ihres Kontos, zur Übermittlung von Verifizierungscodes (SMS/E-Mail) und, soweit erforderlich, zur Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit dem Verifizierungsverfahren. Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse der Plattform. (Ihre Kontaktdaten werden nicht an die bewerteten Unternehmen weitergegeben.)
• Bewertungs- und Erfahrungsinhalte (Bewertungstext, Punktebewertungen und hochgeladene Fotos): Verarbeitung zur öffentlichen Darstellung Ihrer Erfahrung mit dem Produkt bzw. der Dienstleistung im Rahmen der Plattformregeln und zum Betrieb der Listing-Algorithmen. Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung sowie der Umstand, dass Sie diese Inhalte durch die Veröffentlichung auf der Plattform selbst öffentlich machen.
• Transaktionssicherheits- und Verifizierungsdaten (Bestätigungsdaten in zu Verifizierungszwecken hochgeladenen Angebots-/Buchungs-/Vertrags-/Rechnungsbildern, Leistungsdatum, Firmenname, IP-Adresse, System-An-/Abmeldeprotokolle und Transaktionszeitpunkt): Verarbeitung zur Überprüfung, dass Bewertungen auf einer tatsächlichen Erfahrung bzw. Leistungsbeziehung beruhen, zur Verhinderung gefälschter Bewertungen, zur Einhaltung der Grundsätze transparenter Veröffentlichung nach den geltenden Verbraucherschutz- und Werbevorschriften sowie zur Gewährleistung der Informationssicherheit. Rechtsgrundlagen: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen sowie berechtigtes Interesse der Plattform.

3. Art der Datenerhebung

Ihre personenbezogenen Daten werden elektronisch, ganz oder teilweise automatisiert, über das Bewertungsformular, das Modul zur Nutzerverifizierung und zum Hochladen von Dokumenten sowie die Weboberfläche der Website oder der mobilen Anwendung der Plattform erhoben.

4. Übermittlung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten dürfen im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften und deren Voraussetzungen für Offenlegung und Übermittlung ausschließlich an die folgenden Empfänger weitergegeben werden.

• Das bewertete Unternehmen/der bewertete Anbieter: Um festzustellen, ob eine Bewertung auf einer tatsächlichen Leistungsbeziehung oder Buchung beruht, werden dem bewerteten Unternehmen ausschließlich Ihr Vor- und Nachname (sowie ggf. Ihr Leistungsdatum) mitgeteilt. Wird die Echtheit der Bewertung beanstandet oder bestritten, wird das von Ihnen hochgeladene geschwärzte Nachweisdokument ausschließlich zu Verifizierungszwecken und in begrenztem Umfang an das betreffende Unternehmen übermittelt. (Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden zu keinem Zeitpunkt an das Unternehmen weitergegeben.)
• IT-Infrastruktur- und Dienstleister: Begrenzte Weitergabe an technische Dienstleister für IT-Betrieb, Server-Hosting, Datenbank- und technische Infrastrukturleistungen, die sich auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden können, vorbehaltlich angemessener Garantien.
• Zuständige Behörden: Im Fall einer rechtlichen Prüfung, einer Streitigkeit oder einer Meldepflicht können Daten an Verbraucherschutz-, Werbe- und Datenschutzbehörden sowie an Gerichte und Verwaltungsstellen weitergegeben werden. Darüber hinaus werden Ihre Daten weder an Dritte übermittelt noch verkauft.

5. Speicherdauer

Ihre Verbraucherbewertungen bleiben ab dem Veröffentlichungsdatum mindestens für den nach geltendem Recht vorgeschriebenen Zeitraum sowie so lange auf der Plattform veröffentlicht, wie sie dem Bewertungszweck dienen. Veröffentlichte Inhalte und die Hintergrundaufzeichnungen der zu Verifizierungszwecken verarbeiteten personenbezogenen Daten werden für die nach geltendem Recht vorgesehenen gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen gespeichert; nach Ablauf dieser Fristen werden sie gemäß den geltenden Vorschriften gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

6. Ihre Rechte und deren Ausübung

Nach den geltenden Datenschutzvorschriften können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen: Auskunft darüber, ob Ihre Daten verarbeitet werden; Auskunft über die verarbeiteten Daten; Information über den Verarbeitungszweck und dessen zweckgemäße Nutzung; Kenntnis der Dritten im In- und Ausland, an die Daten übermittelt werden; Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten; Löschung oder Vernichtung; Mitteilung dieser Maßnahmen an Dritte, an die Daten übermittelt wurden; Widerspruch gegen ein für Sie nachteiliges Ergebnis, das ausschließlich auf einer automatisierten Analyse beruht; Ersatz von Schäden, die durch eine rechtswidrige Verarbeitung entstanden sind; sowie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie Ihre Anfrage an die Plattform richten:

• per E-Mail an [email protected] von der E-Mail-Adresse aus, die Sie uns zuvor mitgeteilt haben und die in unserem System hinterlegt ist, oder
• mit einem unterschriebenen schriftlichen Antrag, persönlich oder postalisch an Hacımimi Mah. Serdar-ı Ekrem Cad. No: 28 Beyoğlu / İSTANBUL.

Ihre Anfragen werden kostenfrei, so schnell wie möglich und innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist bearbeitet.